Hoe Cardia de stap naar toekomstbestendige (nacht)zorg zette

Veel ouderenzorgorganisaties staan voor dezelfde uitdaging: een groeiende zorgvraag, toenemende complexiteit en een tekort aan gekwalificeerd personeel. Ook Cardia merkte dat de druk op medewerkers opliep. Met de komst van een nieuwbouwlocatie ging Cardia op zoek naar toekomstbestendige zorgtechnologie. Daarbij bleef één uitgangspunt altijd leidend: de kwaliteit van leven van bewoners. Technologie moet daarbij ondersteunen maar is niet leidend.

Pilot in nieuwbouwlocatie: Multisensor met Kepler

Over verschillende locaties werkte Cardia met verschillende leveranciers en verpleegoproepsystemen. Dat leidde tot een complex ICT-landschap en beperkte mogelijkheden om processen te standaardiseren en innovaties te implementeren. Een nieuwbouwlocatie gaf de juiste gelegenheid om onderzoek te doen naar sensortechnologie. De belangrijkste vragen voor Cardia waren:

• Welke technologie ondersteunt de medewerkers het best?
• Hoe kunnen we bewoners meer rust en veiligheid bieden?
• Welke oplossing draagt er het beste aan bij dat we dezelfde zorgkwaliteit kunnen bieden met minder zorgmedewerkers?

Na een zorgvuldig evaluatieproces koos Cardia voor de multisensoren met de AI-software van Kepler.

“Wij zochten naar een duurzame keuze waarbij Cardia naar de toekomst toe gemakkelijk kan innoveren op de bestaande zorgtechniek. Daarin was de multisensor met Kepler voor ons de beste keuze..”

Aldus Paul Grift, Manager ICT en Gebouwbeheer bij Cardia

De keuze voor deze technologie helpt de organisatie toekomstbestendig te worden. Door te investeren in een schaalbare, software-gedreven oplossing kan technologie meegroeien met de ontwikkelingen in ouderenzorg, zonder dat elke innovatie nieuwe hardware vraagt.

Indrukwekkende resultaten

De nieuwbouwlocatie liet indrukwekkende resultaten zien. Vergelijkbare locaties van Cardia met traditionele technologie werken met 1 nachtdienstmedewerker op 33 bewoners. Op de nieuwbouwlocatie, dankzij de inzet van de multisensor, is dit 1 nachtdienstmedewerker op 64 bewoners. Zonder verlies aan kwaliteit of veiligheid. Inmiddels is Cardia haar overige locaties aan het aanpassen naar de multisensoren met Kepler.

Bewoners ervaren meer rust omdat fysieke controles niet langer nodig zijn en een groter gevoel van veiligheid door de continue bewaking. De zorgmedewerkers kunnen meldingen sneller afhandelen dankzij de real-time informatie en ervaren een lagere werkdruk omdat zij minder ‘valse’ meldingen ontvangen en onnodige loopbewegingen maken.

Met andere woorden; medewerkers kunnen hun tijd besteden aan zorg die écht waarde toevoegt.