31 januari 2025

Single Point of Contact; hoe helpt één aanspreekpunt jouw organisatie?

Als regiomanager bij Verkerk Healthcare ziet Jeroen Rijkeboer dagelijks hoe complexe zorgprocessen eenvoudiger en efficiënter kunnen worden door de juiste ketenregie. In een zorglandschap dat constant in beweging is, is het essentieel om niet alleen de losse schakels goed te organiseren, maar vooral om het geheel naadloos op elkaar aan te laten sluiten. Maar wat betekent ketenregie nu concreet voor jouw organisatie? En hoe kan Verkerk Healthcare hierin ondersteunen? Jeroen neemt je mee!

Wat is ketenregie?

Ketenregie betekent dat wij als centraal aanspreekpunt fungeren voor alle partijen binnen de zorgketen. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor het coördineren en integreren van processen en technologieën, zodat jij je kunt focussen op waar het echt om draait: het bieden van zorg.

Single Point of Contact (SPOC)

Een belangrijk onderdeel van onze ketenregie is het principe van Single Point of Contact. “Wij fungeren als centrale aanspreekpunt voor partners, leveranciers en interne afdelingen. Dit zorgt voor een soepele samenwerking, duidelijke communicatie en efficiënte besluitvorming,” aldus Jeroen. Geen versnipperde verantwoordelijkheden, maar één partij die het overzicht bewaakt.

We gaan voor een voortdurende ontwikkeling. De zorgtechnologie blijft zich ontwikkelen, en wij ontwikkelen mee. Jeroen: “Ook na de implementatie van oplossingen blijven we monitoren, evalueren en optimaliseren. Zo zorgen we ervoor dat onze oplossingen altijd aansluiten bij de nieuwste ontwikkelingen in de zorg. Volledig compliant met de nieuwste wet- en regelgeving, NEN7510 gecertificeerd en blijven we voldoen aan de behoeften van jouw organisatie.”

Wat levert dit jouw organisatie op?

Met onze ketenregie profiteer je van:

  • Efficiënte processen: een naadloze integratie van technologieën die werkprocessen ondersteunen;
  • Rust in de organisatie: wij nemen de technologische zorgen uit handen, zodat jij je kunt concentreren op de zorgverlening;
  • Continuïteit van zorg: altijd up-to-date oplossingen die meebewegen met de ontwikkelingen in de zorg.

Bij Verkerk Healthcare zetten we de mens centraal in alles wat we doen. Met onze ketenregie zorgen we ervoor dat jouw organisatie optimaal ondersteund wordt, zodat jij de best mogelijke zorg kunt bieden aan je bewoners.

Jeroen: “Wij gaan verder dan alleen het leveren van technologische oplossingen. We begeleiden van analyse tot aan de implementatie. Onze aanpak start met een grondige informatiescan door onze zorgconsultants, om de specifieke behoeften en uitdagingen in kaart te brengen. Vervolgens begeleiden we je stap voor stap: van het ontwikkelen van een Programma van Eisen tot de daadwerkelijke implementatie van maatwerkoplossingen die naadloos aansluiten op jouw werkprocessen.”

Wil je weten wat onze ketenregie concreet voor jouw organisatie kan betekenen? Kijk op www.verkerkhealthcare.nl/ketenregie en neem gerust contact met ons op!

Blog