NOVI zorginformatieplatform
NOVI
Van losse technologie naar logisch zorgproces; minder applicaties, meer overzicht
Personeelstekorten, toenemende administratieve lasten en steeds complexere zorgvragen maken het noodzakelijk om anders te kijken naar digitale ondersteuning. Tegelijkertijd groeit het aanbod aan e-health, domotica en slimme sensoren. Elke oplossing draagt bij aan een stukje van het zorgproces — maar zelden aan het geheel.
De praktijk laat zien wat dat betekent: zorgverleners werken met meerdere applicaties, soms zelfs op verschillende toestellen. Informatie staat verspreid over systemen, koppelingen zijn onduidelijk en inzichten blijven fragmentarisch. Wat bedoeld is om te ondersteunen, zorgt regelmatig voor extra belasting. Dat kan anders. En dat móét anders.
Van zorgtechnologie naar zorginformatie
Bij Verkerk Healthcare hebben we die beweging bewust ingezet. Waar we jarenlang bekend stonden als leverancier van gesloten hardware en verpleegoproepsystemen, is die fase inmiddels afgerond. De zorg vraagt vandaag om openheid, flexibiliteit en samenwerking tussen systemen.
NOVI is het resultaat van die ontwikkeling: een zorginformatieplatform dat informatie, gebeurtenissen en triggers uit verschillende systemen samenbrengt en verwerkt tot een logisch zorgproces. Niet langer losse technologieën naast elkaar, maar samenhang die het dagelijks werk ondersteunt.
Minder applicaties, meer overzicht
Een belangrijk onderdeel van die samenhang is applicatierationalisering. Veel zorgorganisaties zijn in de loop der jaren gegroeid naar een landschap met steeds meer applicaties: ieder met een eigen functie, interface en beheer. Dat vraagt veel van zorgverleners, ICT en management — en leidt niet zelden tot dubbel werk en versnipperde informatie.
NOVI helpt om dit landschap overzichtelijker te maken. Niet door bestaande systemen rigoureus te vervangen, maar door functionaliteiten slim te bundelen en informatie samen te brengen in één werkomgeving. Waar mogelijk neemt NOVI bepaalde functies over; waar nodig verbindt het systemen met elkaar. Zo ontstaat een situatie met minder applicaties, minder schakelmomenten en één herkenbare werkwijze op de werkvloer.
Het resultaat is rust: voor zorgverleners die overzicht houden, voor ICT met minder beheerlast en voor organisaties die grip krijgen op hun digitale ondersteuning.
Open, veilig en interoperabel
NOVI is ontworpen als open platform. Sensoren, ecosystemen en applicaties van derden kunnen met elkaar communiceren — conform wet- en regelgeving en zonder dat zorgorganisaties hoeven te desinvesteren in bestaande oplossingen. Zowel de vertrouwde infrastructuur als systemen van derden kunnen worden ontsloten.
Denk aan sensortechnologie, leefstijlmonitoring, communicatie-oplossingen en ECD’s die samenkomen in één omgeving. Niet door alles te vervangen, maar door te verbinden. En wanneer nieuwe technologie nodig is, kan deze via adapters eenvoudig worden toegevoegd.
Zo ontstaat een toekomstbestendig platform dat meegroeit met de organisatie én met de zorgvraag.
Van subjectiviteit naar onderbouwde zorg
Veel zorgorganisaties streven naar het planbaar maken van ongeplande zorg en het verminderen van administratieve lasten. In de dagelijkse praktijk blijft echter één uitdaging hardnekkig aanwezig: werken op basis van subjectieve waarneming.
Dat wordt vooral zichtbaar in overlegmomenten, zoals het multidisciplinair overleg (MDO). Besluitvorming is vaak gebaseerd op ervaring, observaties en losse registraties. Maar hoe onderbouwd zijn die keuzes? Sluit het zorgprofiel nog aan bij de werkelijke behoefte? En hoe maak je dat aantoonbaar?
Door sensorinformatie, ECD-gegevens en gebeurtenissen samen te brengen, maakt NOVI deze vragen concreet. Trends, afwijkingen en patronen worden zichtbaar en bespreekbaar. Het resultaat is beter onderbouwde besluitvorming en zorg die aantoonbaar aansluit bij de situatie van de cliënt.
Eén platform, één werkwijze
NOVI verbindt alle relevante bronsystemen in één platform en presenteert informatie via één overzichtelijke interface, passend binnen bestaande werkprocessen. Dat geldt voor zorg én welzijn.
Nieuwe medewerkers werken sneller zelfstandig doordat zij niet hoeven te schakelen tussen meerdere applicaties. De intake van cliënten vindt plaats in het bestaande bronsysteem en wordt automatisch gesynchroniseerd met NOVI. Dubbele invoer verdwijnt en fouten worden voorkomen.
Ook de koppeling met het ECD speelt hierin een centrale rol. NOVI haalt informatie op uit het ECD en kan — afhankelijk van de gekozen functionaliteit — ook gegevens terugschrijven. Het ECD blijft daarbij altijd de bron, conform wetgeving en richtlijnen.
Informatie die leidt tot actie
Door data uit sensoren en het ECD samen te brengen, ontstaat inzicht dat verder gaat dan registratie. Afwijkingen worden zichtbaar, trends bespreekbaar en acties beter onderbouwd. Wanneer tijdens het MDO blijkt dat een maatregel aangepast moet worden, kan een sensorfunctie direct worden gekoppeld aan het zorgplan.
Zo ondersteunt NOVI niet alleen het gesprek, maar ook de uitvoering. Informatie leidt tot actie — en actie tot betere zorg.
NOVI is geen volgende applicatie.
Het is een andere manier van werken met zorginformatie.
NOVI op de werkvloer
De zorg werkt niet vanuit één rol of één blik. Bestuurders, ICT, locatiemanagers en zorgverleners hebben ieder hun eigen verantwoordelijkheden, vragen en zorgen. Tegelijkertijd werken zij allemaal met dezelfde werkelijkheid: een groeiende zorgvraag, toenemende complexiteit en de behoefte aan overzicht en rust.
Meerdere perspectieven, één platform, gedeelde rust
Hoewel de impact per rol verschilt, is het effect organisatie breed voelbaar. NOVI verbindt perspectieven door informatie te delen, processen te ondersteunen en verantwoordelijkheden helder te maken. Niet door de zorg te sturen, maar door haar te faciliteren.
En precies daar bewijst zorgtechnologie haar waarde: wanneer zij op de achtergrond aanwezig is, maar op de voorgrond het werk beter laat verlopen.
Bestuurders
Voor bestuurders gaat goede zorg hand in hand met verantwoordelijkheid. Wet- en regelgeving, audits en toezicht vragen om transparantie en aantoonbaarheid, zonder dat dit leidt tot extra administratieve druk op de organisatie.
NOVI ondersteunt bestuurders door processen structureel te borgen. Informatie wordt automatisch vastgelegd, compliant met geldende normen en richtlijnen, dankzij Privacy- & Security-by-design.
Dit geeft rust. Niet alleen in de bestuurskamer, maar door de hele organisatie. Wanneer de basis op orde is, ontstaat er ruimte om vooruit te kijken en strategische keuzes te maken.
ICT-managers
Voor ICT-afdelingen is de zorgomgeving de afgelopen jaren flink veranderd. Meer applicaties, meer koppelingen en meer gebruikers maken beheer complexer en foutgevoeliger. Tegelijkertijd groeit de druk om veilig, stabiel en toekomstgericht te werken.
NOVI brengt structuur aan in dat landschap. Door geautomatiseerde autorisaties, centrale regie en overzichtelijke koppelingen wordt beheer eenvoudiger en beter beheersbaar.
Minder handmatig werk betekent minder risico’s. En minder ad-hoc beheer betekent meer ruimte om te werken aan doorontwikkeling, veiligheid en innovatie.
Locatiemanagers
Locatiemanagers staan midden in de praktijk. Zij zien dagelijks wat goed gaat, maar ook waar onrust ontstaat: door piekmomenten, verstoringen of onduidelijke processen. Hun rol vraagt om overzicht, voorspelbaarheid en ondersteuning van teams.
NOVI helpt door informatie en processen slimmer te organiseren. Minder losse systemen en minder dubbele handelingen zorgen ervoor dat zorgverleners hun werk efficiënter kunnen doen — zonder dat dit ten koste gaat van aandacht.
Die winst is direct merkbaar op de werkvloer. Meer rust in teams, minder overdrachtsproblemen en meer ruimte voor persoonlijk contact met bewoners.
Zorgverleners
Op de werkvloer draait alles om goede zorg. Zorgverleners willen kunnen vertrouwen op de informatie die zij krijgen — en die informatie moet op het juiste moment beschikbaar zijn. Niet zoeken, niet schakelen tussen systemen, maar overzicht houden tijdens de dienst.
NOVI ondersteunt zorgverleners door relevante informatie samen te brengen en context te bieden. Wat is er nu nodig? Wat vraagt aandacht? Wat kan wachten?
Dat geeft vertrouwen. Minder onderbrekingen, minder twijfel en meer focus op de bewoner. Kleine verbeteringen die samen een groot verschil maken in werkplezier en kwaliteit van zorg.
Het hele netwerk aan informatiebronnen, sensoren en applicaties van jouw zorgorganisatie kan moeiteloos gekoppeld worden aan NOVI. Zo ontstaat er een alles-in-één zorginformatieplatform dat integreert tot één logisch proces, afhankelijk van jouw gebruikersrol. Als zorgprofessional heb je met één device toegang tot de relevante informatie. Met NOVI creëren we bovendien een netwerk door zorgbehoevenden, zorgverleners en zorgorganisatie met elkaar te verbinden. Wij noemen dat zorgverbinding.
Log je in op het platform, dan heb je direct toegang tot de informatie die relevant is voor jouw rol. Door die gegevens eenvoudig weer te geven, helpt NOVI zorgprofessionals en zorgorganisaties om met objectieve data te werken. Dit helpt bij het nemen van doordachte beslissingen om hun bewoner de best mogelijke zorg te bieden voor de situatie van dat moment.
Als het gaat om zorg- en bewonersinformatie, dan zijn veiligheid en privacy topprioriteit. NOVI beschermt alle gegevens zorgvuldig. Informatie is alleen toegankelijk voor bevoegde zorgprofessionals. Bewoners kunnen erop vertrouwen dat hun gegevens veilig zijn binnen de zorgorganisatie.
Alle essentiële en actuele informatie wordt realtime aangeboden via één ingenieus zorginformatieplatform: NOVI. Alle belangrijke bronnen zijn op dit platform aangesloten. Dit platform is te benaderen via desktop, mobiel en/of tablet. Iedereen die veilig ingelogd is, kan direct aan de slag. Het platform werkt intuïtief en is gebruiksvriendelijk.
Informatiescan aanvragen
Wil jij weten wat onze meerwaarde is voor jouw werkprocessen? Vraag dan een vrijblijvende informatiescan aan. Ontdek hoe wij kunnen helpen bij de optimalisatie van processen als onboarding medewerkers, intake bewoners, rapportage en overdacht.
5 voordelen voor jouw zorgorganisatie
1. Verkrijg alle informatie in één werkproces.
Met NOVI wordt alle relevante informatie automatisch verzameld en geïntegreerd in bestaande werkprocessen die eenvoudig kan worden verwerkt in een ECD of andere bronsystemen. NOVI elimineert routinematige handelingen en administratieve lasten, zodat effectiever werken en communiceren de basis wordt. Dit betekent dat iedereen altijd goed en snel geïnformeerd is, of het nu gaat om dienstoverdracht, dienststart of dagelijkse zorgverlening. Nieuwe medewerkers kunnen sneller worden ingewerkt dankzij snelle toegang tot de juiste informatie.
2. Werk veilig en eenvoudig met high- end technologie.
Met NOVI werk je altijd veilig en eenvoudig dankzij onze geavanceerde SaaS- en IAAS-oplossingen. We ondersteunen authenticatie, autorisatie, MFA, SSO en NOVI voldoet aan de hoogste normen zoals NEN 7510, 7512, en 7513. Onze platformbeveiliging voldoet aan de NIS2-richtlijnen, zodat gegevens altijd beschermd zijn. NOVI biedt een intuïtieve medewerkerapplicatie met zorgalarmering, notificaties, statusupdates en informatie die een onmisbaar hulpmiddel is voor de beste zorgverlening. Dit verhoogt de integratievolwassenheid voor de organisatie.
3. Heb keuzevrijheid in sensoren en welzijnsinformatie.
NOVI maakt het eenvoudig om sensoren, ecosystemen en applicaties van derden te integreren. Het platform ondersteunt naadloze informatie-uitwisseling en daardoor altijd toegang is tot real-time gegevens. Onze zorgconsultants ondersteunen bij het vinden van de beste zorgtechnologie in relatie tot gewenste informatie vanuit een eigen visie, zodat jouw zorgorganisatie optimaal gebruik maakt van alle technologische innovaties in de zorg.
4. Centraliseer en optimaliseer werkprocessen.
NOVI biedt een krachtig informatie-overzicht waarin je niet alleen inzicht hebt in meldingen maar ook in cliëntinformatie en beschikbaarheid van zorgverleners. Dit stelt de organisatie in staat om regie en triage te voeren waarbij zorgverleners alleen werken met relevante informatie op basis van hun rol en verantwoordelijkheden. Met NOVI kunnen zorgorganisaties taak- en niveaugericht organiseren. Welzijns-, ondersteunende en vrijwilligerstaken worden efficiënt toegewezen op basis van de werkelijke vraag en situatie.
5. Verbeter werkoverleg met gecombineerde inzichten.
NOVI biedt objectief inzicht in het welzijn van bewoners, zodat iedereen beter geïnformeerd is tijdens dienstoverdrachten en cliënt- en MDO-overleggen. Met objectieve gegevens kunnen zorgprofielen onderbouwd worden en worden afwijkingen zichtbaar zodat er betere conclusies getrokken kunnen worden voor heldere rapportages. Dit helpt om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en altijd de juiste aandacht te geven aan bewoners.
